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美团外卖的商业变现的技术思考和实践

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本文选自美团-王永康前辈在全球人工智能峰会上的分享,主要介绍了四方面:业务介绍,平台侧收入优化,商家侧转化优化和用户侧体验优化。这里拿来分享给大家,并加上自己的理解,希望对大家有所帮助。
——文章概要

 

本文将从四个方面介绍美团外卖商业变现实践:

 

业务介绍

 

平台侧:收入优化

 

商家侧:转化优化

 

用户侧:体验优化

 

业务介绍

 

首先介绍了美团外卖的业务情况,其包含了外卖商家360w,用户数3亿+,日活跃骑手数60w,覆盖城市2500+。其次介绍了外卖的业务形态,包含:

 

展示广告

 

搜索广告

 

feed流广告

 

消息push广告

 

其广告的转化形式由曝光到点击再到下单,则为一条有效的转化。其中涉及的名次含义为:

 

CPT:Cost Per Time(成本/时间),即按时长计费广告。按时长计费是包时段包位置投放广告的一种形式。

 

GD:Guarentee Delivery(保证交货),保证递送的广告,即保量广告,按展示量定价。

 

CPM:Cost Per Mille(成本/千次),千次展示成本,即按展示付费。

 

CPC:Cost Per Click(每次点击成本),每次点击成本,按点击付费,如关键词广告。

 

CPA: Cost Per Action(每次行为成本),CPA计价方式是指按广告投放实际效果,即按回应的有效问卷或定单来计费,而不限广告投放量。

 

另外补充两个名次含义:

 

oCPC:optimization Cost Per Click(每次点击优化成本),目标转化成本,仍按点击付费。

 

刷次:用户在APP信息流界面,手指每次下滑刷新,叫做一次刷次。

 

同时介绍了计算广告的核心——最佳匹配。

 

 

 

平台侧:收入优化

 

 

 

 

 

 

 

 

需要注意的是这里提到了一个使用Side Information框架解决冷启动的方法,感兴趣的读者可以自己研究下什幺是side information

 

 

这里基于用户的行为序列数据,可以使用wode2vec,LSTM,VGG,Inception进行Embedding序列的生成

 

 

 

 

 

 

 

商家侧:转化优化

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

用户侧:体验优化

 

 

 

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